Trasferimento di chiamata
Condividete in tutta semplicità le chiamate in corso passandole ai vostri colleghi.
Trasferite la chiamata con 1 clic
Durante una telefonata, vi basa un clic sul vostro dialer per trasferirla a qualcun altro. Non dovrete digitare nessun numero interno: il trasferimento è semplice e fluido mentre il vostro interlocutore ascolta la musica d’attesa.
![Trasferite la chiamata con 1 clic](https://webcdn.ringover.com/assets/desktop/com/features/warm-transfer/warm-transfer1.png)
Verificate chi è disponibile prima di trasferire la chiamata
Prima di passare una telefonata a un collega accertatevi che sia libero. Non fate mai finire il vostro cliente in un vicolo cieco.
![Verificate chi è disponibile prima di trasferire la chiamata](https://webcdn.ringover.com/assets/desktop/com/features/warm-transfer/warm-transfer2.png)
Prima di trasferire la chiamata consultate il vostro collega
Con il trasferimento in diretta, potete parlare con il vostro collega prima di passargli la chiamata e informarlo sui dati essenziali della conversazione e le richieste del cliente.
![Prima di trasferire la chiamata consultate il vostro collega](https://webcdn.ringover.com/assets/desktop/com/features/warm-transfer/warm-transfer3.png)
Trasferite la chiamata direttamente verso la segreteria telefonica
Se il vostro collega non è disponibile o se voi sapete che non vuole essere disturbato, trasferite la telefonata alla sua segreteria telefonica in modo che l’interlocutore possa lasciargli un messaggio vocale.
![Trasferite la chiamata direttamente verso la segreteria telefonica](https://webcdn.ringover.com/assets/desktop/com/features/warm-transfer/warm-transfer4.png)