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Consultate facilmente la cronologia delle chiamate

Da qualsiasi dispositivo potrete accedere a tutte le chiamate effettuate e ricevute e ai messaggi della segreteria. Con un clic potete riascoltare le registrazioni delle chiamate.

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Applicate i filtri in base alle vostre necessità

Avete a vostra disposizione filtri avanzati per visualizzare o esportare i log che vi servono per le vostre analisi: per servizio, per operatore, per data, in base ai tag… troverete facilmente le chiamate che vi interessano.

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Recuperate il percorso dettagliato di ogni chiamata

Consultate tutti i dettagli dell’instradamento di ogni chiamata in ingresso: durata degli squilli, tasto IVR utilizzato dal chiamante, dettaglio del percorso prima della risposta, indicazione di chi ha riattaccato…

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