logo-line-color Created with Sketch.
Inizia la tua prova gratuita

Intervenite in maniera semplice e in qualsiasi momento

Con un semplice clic potete ascoltare una conversazione in corso e parlare con discrezione al vostro operatore senza che l’interlocutore si renda conto di questo intervento oppure partecipare alla conversazione in modalità conferenza.

Intervenite in maniera semplice e in qualsiasi momento

Aiutate un operatore in difficoltà

Fornite supporto a un operatore in difficoltà durante una telefonata fornendo consigli utili su dati omessi, suggerendogli argomentazioni o semplicemente fategli sapere che siete al suo fianco.

Aiutate un operatore in difficoltà

Chiamate in team

Affrontate in squadra una chiamata difficile. L’operatore principale potrà così contare sui suoi colleghi o sul suo supervisore per avere assistenza in caso di necessità.

Chiamate in team

Formate i vostri operatori

Utilizzate la modalità whisper per fornire coaching in diretta ai vostri nuovi collaboratori. Ascoltate la conversazione e intervenite al momento giusto per correggere le sue affermazioni o per indicare la direzione da seguire. Se necessario, subentrate nella conversazione.

Formate i vostri operatori
Prova gratis Ringover per 7 giorni
Pronto a semplificare le comunicazioni aziendali?
Fate una prova gratuita
×
photo stephane

Benvenuti a Ringover!

Contattate il team commerciale

o chiamateci

+39 06 9165 8888

×
Contatta il nostro team
  • Italy
  • San Marino
  • Vatican City

Altro paese?

    Contatta il nostro team
    Grazie!
    Elaboreremo la tua richiesta di contatto e ti ricontatteremo il prima possibile.