Funzionalità > SMS e FAX > SMS collaborativi

Chattate in team con i vostri clienti tramite SMS

Approfittate di una soluzione collaborativa per lo scambio di SMS per gestire i messaggi in uscita e in entrata e implementate in maniera semplice un’assistenza tramite SMS all’interno del vostro servizio clienti.

Risposte collettive agli SMS

Per ogni numero di rete mobile, stabilite chi può ricevere i messaggi e rispondere.

Risposte collettive agli SMS
Monitorate la cronologia degli scambi

Monitorate la cronologia degli scambi

Per ogni scambio di messaggi saprete chi ha risposto e potrete consultare tutta la conversazione.

Implementate un vero servizio di assistenza clienti per SMS

Offrite ai vostri clienti un modo efficace e originale di mettersi in contatto con voi. Gli SMS implicano scambi brevi e diretti.

Implementate un vero servizio di assistenza clienti per SMS
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