Valutate la produttività dei vostri operatori
Consultate i dati dettagliati di ogni operatore per misurare la loro produttività.
Ottimizzate l’impegno dei vostri operatori
Grazie ai dati di chiamata personali di ogni operatore, potete individuare le opportunità di miglioramento e aumentare la loro produttività.
![Ottimizzate l’impegno dei vostri operatori](https://webcdn.ringover.com/assets/desktop/com/features/agent-performance/agent-performance1.png)
Definite degli obiettivi chiari
In base ai KPI dei vostri operatori migliori potete stabilire con facilità obiettivi concreti per i vostri collaboratori e utilizzarli come benchmark per i nuovi assunti.
![Definite degli obiettivi chiari](https://webcdn.ringover.com/assets/desktop/com/features/agent-performance/agent-performance2.png)