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Consentite ai vostri clienti di essere seguiti sempre dalla stessa persona del vostro servizio di assistenza e rafforzate la vicinanza e l’efficienza del vostro supporto telefonico. Anche se il vostro team è costituito da un numero considerevole di operatori, potrete sempre implementare un servizio su misura per i vostri clienti.

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Il cliente desidera riprendere la conversazione più tardi? Nessun problema: ditegli semplicemente di richiamare lo stesso numero dell’assistenza clienti e la telefonata sarà trasferita a voi con carattere prioritario.

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